Ben jij 18 jaar of ouder?

Vul je geboortedatum in om toegang te krijgen tot de website.

Contact

Veelgestelde vragen

Worden er bij Grolsch excursies gegeven?

Onze brouwerij kan van woensdag tot en met vrijdag worden bezocht voor een Brouwerij Tour (uitgezonderd feestdagen), naar keuze in de ochtend, middag en avond (uitgezonderd vrijdagavond). De standaardtijden zijn van 9.30 tot 12.00 uur, van 13.30 tot 16.15 uur en van 17.00 tot 19.30 uur.

Een Brouwerij Tour kun je hier online boeken of neem contact op met het Grolsch Ontvangstcentrum, telefonisch bereikbaar via het telefoonnummer 053 483 32 90.

Toegangsprijs is €17,50 p.p. Voor jongeren van 12 tot 18 jaar geldt een korting van €2,50 p.p. Jongeren van 12 tot 18 jaar zijn welkom onder begeleiding van een volwassene.

Wanneer is de Grolsch Shop geopend?

De Grolsch Shop in de brouwerij is geopend tijdens Brouwerij Tours. Over het algemeen is dat op woensdag, donderdag en vrijdag van 9.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 17.00 uur.

Je vindt vrijwel alle artikelen ook in onze webshop.

Waar kan ik Grolsch artikelen bestellen?

In de Grolsch webshop én in de Shop in onze brouwerij (Brouwerslaan 1 in Enschede) kun je allerlei Grolsch artikelen kopen.

Waar kan ik met mijn klacht/opmerking over een product, de verpakking of de reclame/promotie van Grolsch terecht?

Heeft u een opmerking over ons product en heeft u de verpakking (zonodig met inhoud) bewaard? Laat het ons weten.

Heeft u een opmerking of een klacht over de reclame of een promotie van Grolsch, dan horen we dit ook graag. 

Wilt u ons mailen? Doe dit dan via het contactformulier verderop op deze pagina of stuur een mail naar mkt@grolsch.nl

Telefonisch zijn wij op werkdagen bereikbaar op ons gratis servicenummer 0800-7770888 van 09:00-12:00 uur en van 13:00-16:30 uur. 

Brieven kunt u sturen naar:
Grolsche Bierbrouwerij Nederland BV
t.a.v. Consumentenservice
Antwoordnummer 1257
7500 VB ENSCHEDE
(postzegel is niet nodig)

Kan ik via deze website een tapinstallatie en fusten bestellen voor een feestje?

Het is voor consumenten niet mogelijk om rechtstreeks bij Grolsch een tapinstallatie te huren en/of fusten te kopen. Wij verwijzen je hiervoor naar de drankenhandel of slijter. 

Waar vind ik uitgebreide informatie over de onderneming Grolsch?

Hiervoor hebben we een aparte website. Ga naar Koninklijke Grolsch voor meer informatie.

Kan ik mijn elektrische auto opladen bij Grolsch?

Ja, dat kan. Op de parkeerplaats zijn twee elektrische laadpalen aanwezig.

Mijn vraag staat er niet bij, wat nu?

Staat jouw vraag niet onder de FAQ’s vermeld of ondervind je problemen met de Grolsch.nl website? Neem dan contact op met Grolsch Consumentenservice via het contactformulier hieronder.

Neem contact met ons op

Heb je vragen, opmerkingen of een klacht? Laat het ons weten via het contactformulier.
(Velden met een sterretje zijn verplicht)

Grolsch hecht waarde aan een zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens. Je gegevens zullen alleen worden gebruikt voor de behandeling van je vraag aan ons. Kijk voor meer informatie in het Privacy & Cookie Policy

Ik heb een

Indien het om een smaakklacht gaat, dan zouden wij graag ongeopende flessen met dezelfde productiecode willen onderzoeken.

Contactgegevens

Grolsche Bierbrouwerij Nederland B.V.
Brouwerslaan 1
7548 XA Enschede

+31 (0)53 483 33 33
mkt@grolsch.nl

Op de parkeerplaats zijn zestien elektrische laadpalen aanwezig.